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Politica sulla privacy

Data di entrata in vigore: 10 gennaio 2006

Leggere attentamente

Il regolamento sulla privacy (“Regolamento sulla privacy”), entrato in vigore il 10 gennaio 2006, è consultabile sul sito web all’indirizzo http://www.cbre.com (il “Sito”) realizzato da CBRE, Inc., legittimo proprietario del Sito e dalle società affiliate (qui di seguito “CBRE”, “noi”, “ci”, “nostro”). Questo Regolamento sulla Privacy definisce le nostre politiche in materia di raccolta, uso e divulgazione di alcune informazioni relative all’uso del Sito da parte dell’utente. L’utilizzo del Sito da parte dell’utente implica la comprensione e l’accettazione dei termini di questo Regolamento sulla Privacy.

Il regolamento sulla Privacy costituisce parte integrante dei Termini e delle Condizioni riportati all’indirizzo http://www.cbre.com/IT/Pagine/legal/Disclaimer.aspx, che disciplinano l’uso del Sito in generale.

Siamo consapevoli dell’importanza che riveste la tutela della privacy dell’utente e la nostra politica sulla privacy è stata ideata per aiutarlo a comprendere le modalità di raccolta, uso e tutela dei dati personali che ci vengono forniti, nonché per assisterlo nell'assumere decisioni informate durante l'uso del sito. La Politica sulla privacy viene costantemente valutata a fronte delle nuove tecnologie, delle pratiche di business e delle esigenze della clientela. La presente regolamentazione sulla privacy potrà essere modificata a seguito dell’aggiornamento e della diversificazione dei nostri prodotti e servizi. Si invitano quindi gli utenti a visitare questa pagina per visualizzare gli aggiornamenti periodici. Cercheremo di pubblicare qualsiasi modifica alla presente politica sulla privacy prima che la stessa entri in vigore. Comunicheremo all’utente eventuali variazioni sostanziali a tale regolamentazione in questa sezione, per e-mail o mediante comunicazione sulla homepage del Sito. 

Per eventuali domande o problemi relativi alla Politica sulla privacy o per eliminare i dati personali dalle attività di direct marketing, contattare la società all’indirizzo WebMarketing@cbre.com oppure scrivere al Direttore Web marketing, presso CBRE, Inc., 2415 E. Camelback Rd., Phoenix, AZ 85016, USA.

Nota bene: utilizzando il Sito, registrandosi allo stesso o fornendo dati personali, l’utente accetta i termini del Regolamento sulla Privacy adottato da CBRE.

Tipologia delle informazioni raccolte

Sono presenti diversi campi/aree nelle quali possono essere comunicati dati personali ed esistono funzioni che raccolgono automaticamente informazioni relativamente agli utenti del nostro Sito. I riferimenti a “dati personali e informazioni sull’account” contenuti in questo Regolamento sulla privacy riportano il nome e cognome dell’utente, la denominazione sociale, l'account, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, i dati di registrazione (es.: particolari tipologie di mercato o tipi di proprietà sui quali si richiedono informazioni) e qualsiasi altro dato che identifica personalmente l’utente o consente di contattarlo.

Informazioni fornite volontariamente dall'utente

Registrazione  Visitando il nostro sito web o effettuando operazioni sullo stesso, potrebbe essere richiesto all'utente di registrarsi o di fornire dati personali e informazioni sull’account. Quando saranno comunicati questi dati e queste informazioni, sarà specificato l'eventuale uso di detti dati e informazioni da parte nostra. Qualora l’utente indicasse di non desiderare che tali dati e informazioni vengano utilizzati per futuri contatti (accedendo alla procedura di opt-out illustrata di seguito), rispetteremo tale decisione. Sarà altresì offerta all’utente la possibilità di iscriversi alle nostre newsletter. Durante la registrazione l’utente dovrà fornire un nome utente e una password, nome e cognome, indirizzo e numero di telefono, oltre a un indirizzo e-mail valido. L'utente è responsabile della riservatezza della propria password.

Comunicazioni da parte della società; newsletters e offerte promozionali: al fine di mantenere i nostri utenti aggiornati sulle ultime novità, prodotti e servizi, potremmo inviare e-mail e annunci all'indirizzo e-mail personale degli utenti, fornito durante la registrazione al Sito. Qualora l’utente avesse accettato di essere inserito in uno dei nostri elenchi (opzione opt-in) e decidesse successivamente di non volere più ricevere newsletter o messaggi promozionali, potrà cancellare la propria iscrizione da detti elenchi seguendo le istruzioni contenute in ogni e-mail inviata. [Nota bene: le procedure di registrazione dell’utente con opzione opt-in devono informare chiaramente l’utente che sta accettando di ricevere newsletter ed e-mail promozionali o, in alternativa, la società deve offrire un’opzione di iscrizione solo alla newsletter o alla newsletter e alle e-mail promozionali].

Come contattarci  L’utente può contattarci in qualsiasi momento per domande o problemi relativi all’uso del Sito. La nostra business practice standard prevede l’archiviazione di qualsiasi comunicazione inviata daivisitatori del Sito per contribuire al miglioramento del servizio. 

Informazioni fornite da terzi

Links  Utilizzando il Sito, l’utente può cliccare su alcuni link o promozioni che consentono l’acquisto di prodotti o l’utilizzo di servizi forniti dai nostri partner. Alcuni partner possono condividere con noi le informazioni fornite dall’utente. Facendo clic su un link o su una promozione presente sul Sito, l’utente accetta di consentirci di ricevere e utilizzare qualsiasi informazione (ad eccezione delle informazioni relative alla carta di credito) fornita dall’utente ai nostri partner, agli stessi termini e le medesime condizioni delle informazioni fornite direttamente alla nostra società. Non siamo tuttavia responsabili di altri siti web o delle relative politiche sulla privacy, o delle modalità di trattamento delle informazioni relative agli utenti. Si consiglia vivamente di visionare le rispettive politiche sulla privacy per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali.

Uso da parte di terzi  L'utente può condividere le proprie informazioni con altri siti web o entità, ad esempio quelli che creano elenchi di marketing professionali, al fine di ricevere offerte speciali e promozioni dai rispettivi affiliati. Tali siti web o entità possono accettare di condividere le informazioni dell’utente con noi. L’effettiva condivisione di dette informazioni e la misura in cui tali informazioni sono condivise dipendono dagli accordi in essere con la nostra società e dalle rispettive politiche sulla privacy. CBRE non è responsabile né si assume alcuna responsabilità nel caso in cui un partner o un altro sito web o un'altra entità raccolga, utilizzi o condivida qualsiasi informazione relativa all’utente, in violazione delle rispettive politiche sulla privacy o della legge applicabile.

Dati di marketing  Potremmo acquistare dati di marketing da terzi e aggiungerli al nostro database esistente per indirizzare al meglio le nostre comunicazioni pubblicitarie e presentare offerte pertinenti, che riteniamo possano interessare gli utenti. Potremmo inoltre associare tali dati di marketing a dati personali che ci sono stati forniti direttamente dall’utente.

Raccolta automatica dei dati

Cookies  Utilizziamo quelli che vengono abitualmente definiti “cookies” quando l'utente accede al Sito. Utilizziamo questi cookies per stabilire se l’utente è autorizzato e per garantire che nessuno possa accedere contemporaneamente all'account dell’utente collegandosi da un altro computer e per migliorare il servizio in base alle preferenze di registrazione. Possiamo, inoltre, utilizzare i cookies per agevolare le attività promozionali o i sondaggi proposti. 

Monitoraggio delle performance  A volte utilizziamo i cookies e altre tecnologie di tracking, come i web beacon, inseriti nelle e-mail promozionali che inviamo ai nostri iscritti o nelle pubblicità sul Sito. Questi dispositivi per il monitoraggio delle performance ci consentono di capire se il destinatario di un messaggio e-mail ha compiuto una determinata azione, ad esempio se ha sottoscritto una prova gratuita. Tali informazioni non consentono di identificare personalmente gli utenti e sono raccolte a livello aggregato. In alcune occasioni utilizziamo fornitori di servizi terzi per monitorare l’attività sul nostro Sito. Detti fornitori terzi possono utilizzare cookies temporanei e/o sistemi di tracciatura delle pagine visitate per facilitare le operazioni di monitoraggio, ma i dati raccolti non consentono l'identificazione personale degli utenti. I terzi, i cui prodotti o servizi sono accessibili sul nostro Sito, possono utilizzare cookies e pertanto si invitano gli utenti a verificarne la politica sulla privacy per ulteriori informazioni sull’uso di cookies e di altre prassi in materia.

Quando e con chi potremmo condividere i dati dell'utente

Fornitori  Possiamo condividere i dati personali dell’utente con società che operano in qualità di agenti autorizzati per la fornitura dei nostri servizi (es., elaborazione transazioni con carta di credito, servizi alla clientela/di assistenza) all’utente, società che hanno accettato di usare tali dati solo a fini specifici. Ciascun fornitore deve accettare di implementare e mantenere procedure di sicurezza ragionevoli e prassi appropriate alla natura delle informazioni al fine di tutelare i dati personali dell’utente contro qualsiasi accesso non autorizzato, distruzione accidentale, uso, modifica o divulgazione. Date le nostre attività a livello globale, possiamo trasferire i dati dell’utente in paesi o giurisdizioni che non prevedono il medesimo livello di tutela dei dati del paese dell'utente. In caso procedessimo a tale trasferimento, noi o i nostri fornitori provvederemo, secondo i casi, a implementare le tutele idonee previste dalla legge applicabile in modo tale da garantire la protezione delle informazioni dell’utente.

Entità legalmente affiliate  Nel caso in cui CBRE venga fusa con un’altra società o in caso di trasferimento dei nostri asset, del Sito o delle attività operative, CBRE potrà divulgare o trasferire i dati personali dell’utente in relazione a detta operazione. Qualora si verificasse il suddetto trasferimento, CBRE provvederà a informare l’utente per e-mail o pubblicando una comunicazione evidente sul Sito per un periodo di 30 giorni, indicante eventuali modifiche alla struttura societaria di CBRE che generino un cambio di controllo in relazione ai dati personali dell’utente.

Divulgazioni obbligatorie ai sensi di legge  Procederemo alla divulgazione dei dati personali dell’utente qualora venga richiesto ai sensi di legge, ad esempio, in risposta a un ordine del tribunale o a un mandato di comparizione o per adempiere a qualsiasi altro obbligo ai sensi di legge, in risposta a richieste delle forze dell’ordine o ancora in casi speciali dove vi sia motivo di ritenere che i dati personali dell’utente siano necessari a identificare, contattare o adire le vie legali contro chiunque provochi danni o interferisca (intenzionalmente o meno) con i nostri diritti o le nostre proprietà.

Fallimento  L’utente deve essere consapevole che i tribunali che deliberano secondo equità, come i tribunali fallimentari statunitensi, hanno l’autorità, in alcune circostanze, di consentire la condivisione o il trasferimento dei dati personali degli utenti a terzi, senza richiedere il consenso degli utenti interessati.

Consenso al trattamento  Fornendo i propri dati personali, l'utente è consapevole e acconsente incondizionatamente al trasferimento di tali dati personali, alla loro raccolta e trattamento negli Stati Uniti e in altri paesi o territori. I dati personali saranno memorizzati ed elaborati sui nostri computer negli Stati Uniti. Le leggi in materia di trattamento dei dati personali negli Stati Uniti possono variare ed essere meno severe delle normative analoghe vigenti nel paese dell’utente. Faremo tutto quanto, ritenuto ragionevole dal punto di vista commerciale per mantenere e trasmettere i dati personali in un ambiente sicuro, riservato e protetto. Qualora l'utente non fosse d’accordo al trasferimento o all’uso dei dati personali come indicato in precedenza, è invitato a non registrarsi e a non utilizzare il Sito.

Sicurezza

CBRE si impegna a fare quanto possibile per tutelare la sicurezza dei dati personali e delle scelte d'uso dell'utente. Utilizziamo la tecnologia Secure Sockets Layer o SSL per proteggere la trasmissione di dati sensibili come i numeri delle carte di credito. Memorizziamo i dati personali su un server sicuro e utilizziamo procedure per proteggere i dati personali raccolti da ogni accesso non autorizzato, distruzione accidentale, uso, modifica o divulgazione.  

Nonostante tutte le precauzioni adottate (e delle quali richiediamo l'adozione a fornitori terzi), considerate ragionevoli dal punto di vista commerciale per tutelare la sicurezza dei dati personali raccolti e memorizzati sul Sito, data la natura stessa di Internet, non possiamo garantire che i dati personali memorizzati sui server o trasmessi da o a un utente, non siano oggetto di accesso non autorizzato e rifiutiamo sin d’ora qualsiasi responsabilità per furto o perdita, accesso non autorizzato, danno o intercettazione di qualsiasi dato o comunicazione. Utilizzando il Sito, l’utente dichiara di comprendere e accettare i suddetti rischi.

Modifica delle scelte e delle preferenze

Diritto di opt-out  Qualora l’utente volesse cancellare l’iscrizione a qualsiasi programma di marketing o revocare il consenso alle comunicazioni via e-mail, fax o telefono, può: (i) chiamare il numero +1 480 788 7083 e chiedere del Direttore Web marketing; (ii) inviare un fax al numero +1 602 735 5655; (iii) inviare un'e-mail seguendo le istruzioni di opt-out riportate in qualsiasi e-mail inviata dal marketing oppure inviare un'e-mail all’indirizzo WebMarketing@cbre.comriportando una copia del messaggio e-mail ricevuto e digitando “Elimina” nel campo dell’oggetto del messaggio e-mail; oppure (iv) inviando una comunicazione, all’attenzione del Direttore Web marketing, a CBRE, Inc., 2415 E. Camelback Rd., Phoenix, AZ 85016, USA.

La scelta di non ricevere newsletter o materiale promozionale o di marketing: (a) non pregiudica la possibilità da parte della società di comunicare con l'utente, a mezzo e-mail o in altro modo, in relazione ai rapporti presenti o passati intrattenuti con la società e (b) non pregiudica la possibilità per la società, inclusi i suoi dipendenti, contraenti, agenti e altri rappresentanti, di accedere e visualizzare i dati personali dell’utente nel corso di attività di manutenzione e miglioramento del Sito. 

Accettazione della Politica sulla privacy  Utilizzando il Sito, l’utente esprime la propria accettazione della nostra Politica sulla privacy. Se l’utente non accetta la Politica sulla privacy è invitato a non utilizzare il Sito. Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di variare, modificare, integrare o eliminare parti della Politica sulla privacy in qualsiasi momento; si raccomanda quindi ai visitatori di rivedere periodicamente la Politica sulla privacy. L’uso continuato del Sito dopo la pubblicazione di modifiche ai presenti termini e condizioni implica l’accettazione di dette modifiche.

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